Política de Cookies
Pequenos arquivos, grande cuidado: veja o que guardamos no seu navegador e por quê.
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site grava no seu navegador para lembrar informações entre visitas, como preferências ou o fato de você já ter aceitado um aviso. Eles não acessam arquivos do seu computador nem identificam você pessoalmente por si só.
2. Cookies que o site do Emma utiliza atualmente
| Cookie | Tipo | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
emma_cookie_consent |
Necessário | Lembrar que você já leu e aceitou o aviso de cookies, para não exibi-lo novamente | 1 ano |
emma_origem_sessao |
Necessário | Guardar, apenas durante a visita, por qual caminho você chegou ao site (por exemplo, uma busca no Google ou o nosso Instagram), para que a mensagem já venha escrita quando você decidir falar conosco pelo WhatsApp. Não é cookie: fica no sessionStorage do navegador e não sai do seu aparelho | Até você fechar a aba |
Cookies de análise e de publicidade (só com o seu aceite)
Os cookies abaixo só são criados depois que você clica em "Aceitar" no aviso de cookies. Se você clicar em "Recusar", ou simplesmente não responder, eles não são gravados: o site avisa às ferramentas do Google que não há consentimento (recurso chamado Consent Mode), e as ferramentas da Meta e da Microsoft nem chegam a ser carregadas.
| Cookie | Tipo | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
_ga, _ga_E3K0HDE2KB |
Análise | Google Analytics: distinguir visitantes e entender como o site é usado (páginas mais vistas, origem da visita) | 2 anos |
_clck, _clsk |
Análise | Microsoft Clarity: entender como as páginas são utilizadas (rolagem e cliques), para melhorar o site | 1 ano e 1 dia, respectivamente |
_gcl_au |
Publicidade | Google Ads: identificar se a visita veio de um anúncio nosso e medir o resultado da campanha | 3 meses |
_fbp, _fbc |
Publicidade | Meta (Facebook e Instagram): medir o resultado dos nossos anúncios e evitar mostrar o mesmo anúncio repetidamente | 3 meses |
3. Cookies de terceiros
Com o seu aceite, três empresas passam a receber dados de navegação deste site e podem gravar
cookies próprios, nos domínios delas: Google (Google Analytics e Google Ads),
Meta (Pixel do Facebook e Instagram) e Microsoft (Clarity,
incluindo os cookies CLID e MUID). Cada uma trata esses dados segundo a
própria política:
- Google: política de privacidade. É possível bloquear o Google Analytics em todos os sites pelo complemento oficial de desativação;
- Meta: política de privacidade;
- Microsoft: declaração de privacidade.
Links para o WhatsApp, Instagram, Facebook e Google Maps levam a serviços de terceiros, que possuem suas próprias políticas de cookies e privacidade.
4. Como o aviso de cookies funciona
Ao visitar o site pela primeira vez, você vê um aviso simples sobre o uso de cookies, com duas opções: "Aceitar" ou "Recusar". Qualquer que seja sua escolha, nós a gravamos no seu navegador (via localStorage e, como reforço, um cookie) para que o aviso não apareça novamente nas próximas visitas. Você pode mudar de ideia a qualquer momento (veja a seção 5).
5. Como gerenciar, desabilitar ou alterar sua escolha
Você pode bloquear, apagar ou ser avisado sobre cookies diretamente nas configurações do seu
navegador. Ao bloquear ou apagar o cookie emma_cookie_consent, o aviso poderá
reaparecer em novas visitas, mas isso não impede o uso do restante do site.
Também é possível reabrir o aviso agora mesmo, neste navegador, e escolher novamente:
6. Fale com o Emma
Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas pelo WhatsApp (41) 99238-7416 ou pela nossa página de contato. Para saber mais sobre o tratamento geral de dados, veja a nossa Política de Privacidade.